Диагностика, удаление вирусов и очистка сайта от вредоносного кода. Восстановление работоспособности заражённого и повреждённого сайта на платформе «1С-Битрикс».
Предоставляем комплексную услугу по диагностике, выявлению и устранению вредоносной активности на сайте, работающем на «1С-Битрикс». Проведём детальный анализ инфраструктуры, обнаружим и устраним уязвимости, удалим вирусы, очистим код сайта, завершим вредоносные процессы и восстановим работоспособность.
Компания «X10 Agency» является золотым партнером «1С-Битрикс» и «АСПРО». Наши сертифицированные разработчики обладают глубокой экспертизой в работе с платформой, имеют большой опыт в устранении вредоносной активности и используют передовые и актуальные методы кибербезопасности. Квалификация и компетенции «X10 Agency» подтверждены сертификатами и многочисленными наградами.
Мы уверены в качестве предоставляемых услуг по удалению вирусов и восстановлению сайта на «1С-Битрикс» и предоставляем гарантию на 365 дней на все выполненные работы. Этот расширенный гарантийный период обеспечивает вам спокойствие и уверенность в надежной работе сайта после проведенных работ.
Исходя из нашего опыта в поиске и устранении вирусов, наиболее частыми причинами заражения являются:
В случае критического повреждения сайта и отсутствия чистых резервных копий единственным выходом останется развернуть лицензию «1С-Битрикс» и готовое решение «из коробки» в тестовой среде на отдельном аккаунте. Это потребует полной сборки сайта с нуля и приведёт к значительным временным и финансовым затратам.
Компания «X10 Agency» является золотым партнером «1С-Битрикс» и «АСПРО». Наши сертифицированные разработчики обладают глубокой экспертизой в работе с платформой, имеют большой опыт в устранении вредоносной активности и используют передовые и актуальные методы кибербезопасности. Квалификация и компетенции «X10 Agency» подтверждены сертификатами и многочисленными наградами.
Мы уверены в качестве предоставляемых услуг по удалению вирусов и восстановлению сайта на «1С-Битрикс» и предоставляем гарантию на 365 дней на все выполненные работы. Этот расширенный гарантийный период обеспечивает вам спокойствие и уверенность в надежной работе сайта после проведенных работ.
Основные причины заражения сайта вирусами
Вредоносный код может попасть на сайт, работающий на «1С-Битрикс», различными способами.Исходя из нашего опыта в поиске и устранении вирусов, наиболее частыми причинами заражения являются:
- Уязвимости в платформе «1С-Битрикс» или установленных модулях.
- Использование устаревшей версии PHP (ниже 8.1) на хостинге.
- Наличие старого, неактуального ПО на хостинге.
- Устаревшая, не обновлённая система управления сайтом «1С-Битрикс».
- Устаревшие, не обновлённые решения и плагины.
- Целенаправленная атака, взлом и заражение сайта злоумышленниками.
- Отсутствие лицензионного антивируса на ПК, с которого осуществляется доступ к сайту.
- Отсутствие SSL-сертификата на сайте.
- Использование общественных Wi-Fi сетей для работы с сайтом.
- Внедрение вредоносного кода через "бэкдор" лицами, имеющими доступ к сайту.
- Генерация, подбор паролей к сайту и/или хостингу.
Важно! Обратите внимание!
Если ваш сайт на «1С-Битрикс» заражён вредоносным кодом, необходимо срочно принять меры по его очистке. Крайне важно сохранить чистые резервные копии, созданные до момента заражения. Если резервные копии отсутствуют или были перезаписаны версиями с уже заражёнными и повреждёнными файлами, восстановление сайта значительно усложнится. В случае серьёзных повреждений восстановление может стать невозможным или нецелесообразным, что в конечном итоге приведёт к полной утрате сайта.В случае критического повреждения сайта и отсутствия чистых резервных копий единственным выходом останется развернуть лицензию «1С-Битрикс» и готовое решение «из коробки» в тестовой среде на отдельном аккаунте. Это потребует полной сборки сайта с нуля и приведёт к значительным временным и финансовым затратам.
Ваши преимущества сотрудничества с «X10 Agency»
Удаленный контроль заказчиком
Процессы взаимодействия выстроены так, что для контроля и управления заказчику достаточно компьютера и доступа в интернет.
Персональный менеджер
Предоставляем единую точку входа для всех обращений заказчика. Персональный менеджер распределяет задачи и оперативно решает все вопросы.
Комплексный подход
Решаем задачи под ключ. Заказчику не требуется вникать в технические детали и контролировать каждый этап.
Экономия времени заказчика
Заказчику достаточно поставить задачу – мы реализуем решения под ключ, исключая необходимость заниматься рутиной и вникать в технические детали.
Эксперты с 25+ лет опыта
Обладаем глубокими знаниями в «1С-Битрикс», смежных технологиях и бизнес-процессах, что позволяет нам решать любые задачи.
Специализация на «1С-Битрикс»
Фокусируемся исключительно на платформе «1С-Битрикс» и связанных технологиях, не распыляясь на другие CMS.
100% выполнение задач
Не берем в работу проекты, в успешности реализации которых есть сомнения – гарантируем выполнение всех взятых обязательств.
Обновили 5 000+ сайтов на «1С-Битрикс»
Обновили более 5 000 сайтов различных типов на «1С-Битрикс», работая с разными сферами бизнеса.
Официальный партнер «Аспро»
«X10» – официальный партнер «Аспро», гарантируем профессиональную интеграцию готовых решений и их адаптацию под задачи бизнеса.
Золотой партнер «1С-Битрикс»
«X10» – золотой партнер «1С-Битрикс» с экспертизой в разработке надежных сайтов и высоконагруженных интернет-магазинов.
Гарантия 12 месяцев
Мы уверены в качестве наших услуг и компетентности специалистов «1С-Битрикс», поэтому предоставляем гарантию на 365 дней на все выполненные работы.
Долгосрочное сотрудничество
Работаем только на долгосрочной основе — среднее время сотрудничества с клиентами превышает 10 лет.
Стоимость
Стоимость удаления вредоносного кода с веб-ресурса на платформе «1С-Битрикс» рассчитывается индивидуально для каждого сайта. Сложность процесса удаления вирусов и восстановления работы сайта зависит от следующих факторов:
- Степень заражения. Глубина проникновения вредоносного кода в исходные файлы и его распространение по файловой системе сайта.
- Сложность выявления и устранения, связанные с поиском и удалением вредоносного кода.
- Объем работ по анализу и восстановлению нормальной работы сайта, поврежденных компонентов.
- Наличие чистых резервных копий: доступность незараженных бэкапов на момент обращения, что может значительно ускорить процесс восстановления.
- Необходимость продления лицензий, установки актуальных обновлений и усиленных механизмов безопасности для предотвращения повторных заражений.
Аудит сайта «1С-Битрикс» на вирусы, вредоносный код и вредоносные процессы
Cоветуем
Новинка
Персональный менеджер — Да
Часов включено — 2
Стоимость нормо-часа — 2 400 ₽
Сроки выполнения — от 1 до 3 дней
4 800 ₽
Аудит уязвимостей и анализ рисков заражения сайта «1С-Битрикс»
Cоветуем
Новинка
Персональный менеджер — Да
Часов включено — 2
Стоимость нормо-часа — 2 400 ₽
Сроки выполнения — от 1 до 3 дней
4 800 ₽
Удаление вирусов и очистка сайта на «1С-Битрикс» от вредоносного кода и вредоносных процессов
Хит
Персональный менеджер — Да
Работа под ключ — Да
Часов включено — от 2 до 30
Стоимость нормо-часа — 2 400 ₽
Сроки выполнения — от 1 до 20 дней
Гарантийный период — 365 дней
2 400 ₽/час
Восстановление работоспособности заражённого и повреждённого сайта «1С-Битрикс»
Хит
Персональный менеджер — Да
Работа под ключ — Да
Часов включено — от 2 до 30
Стоимость нормо-часа — 2 400 ₽
Сроки выполнения — от 1 до 20 дней
Гарантийный период — 365 дней
2 400 ₽/час
Гарантия на выполняемые работы
Мы уверены в качестве наших услуг и компетентности специалистов «1С-Битрикс», поэтому предоставляем гарантию на 365 дней на все выполненные работы. Этот расширенный гарантийный период обеспечивает ваше спокойствие и уверенность в надежной работе сайта после выполненных работ, подтверждая профессионализм компании «X10 Agency».Часто задаваемые вопросы по услуге и наши ответы на них
Что делать при подозрении на заражение сайта или обнаружении вирусов?
Если вы подозреваете, что ваш сайт заражён, или только что узнали о факте заражения, крайне важно как можно быстрее предпринять следующие шаги:
- Изолируйте сайт от внешней среды. Временно отключите его, чтобы предотвратить дальнейшее распространение вируса и возможные повреждения файлов.
- Проверьте наличие резервных копий сайта. Убедитесь, что у вас есть копии сайта за разные периоды (неделю назад, месяц назад, три месяца назад, полгода назад). Сохраните их все на свой компьютер. Наличие чистой резервной копии может значительно ускорить процесс восстановления.
- Просканируйте сайт на вирусы. Используйте встроенные антивирусные сканеры хостинга (если они доступны) или скачайте файлы резервной копии на свой компьютер и проверьте их с помощью антивирусной программы Kaspersky.
- Обратитесь к специалистам «X10 Agency» и предоставьте полученные данные. Мы проведём аудит сайта, устраним вредоносный код, защитим его от повторного заражения и дадим рекомендации по усилению безопасности.
Поддерживаете ли вы сайты на других платформах, кроме «1С-Битрикс»?
В настоящее время наша команда сосредоточена исключительно на веб-проектах, реализованных на платформе «1С-Битрикс». Мы не оказываем услуги по поддержке сайтов, разработанных на других системах управления контентом или сторонних платформах. К сожалению, мы не можем предоставить консультации или решения проблем, связанных с сайтами, работающими на других платформах.
Рекомендуем рассмотреть возможность переноса (миграции) вашего текущего веб-ресурса на платформу «1С-Битрикс». Мы понимаем, что переход на новую платформу может быть непростым и потребовать значительных усилий, поэтому мы предлагаем провести миграцию вашего веб-ресурса на «1С-Битрикс» на льготных, специальных условиях. Это обеспечит вам доступ к нашим услугам по гарантийному и постгарантийному обслуживанию, что, в свою очередь, гарантирует поддержку и стабильность работы вашего сайта.
Если у вас есть вопросы о процессе миграции или вы хотите получить подробную оценку, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. По вашему запросу мы можем предоставить необходимые расчёты и оценку для успешного переноса (миграции) вашего сайта на платформу «1С-Битрикс». Наша команда обладает необходимым опытом и ресурсами для реализации этого процесса, что гарантирует надёжную и эффективную работу вашего веб-ресурса в будущем.
Рекомендуем рассмотреть возможность переноса (миграции) вашего текущего веб-ресурса на платформу «1С-Битрикс». Мы понимаем, что переход на новую платформу может быть непростым и потребовать значительных усилий, поэтому мы предлагаем провести миграцию вашего веб-ресурса на «1С-Битрикс» на льготных, специальных условиях. Это обеспечит вам доступ к нашим услугам по гарантийному и постгарантийному обслуживанию, что, в свою очередь, гарантирует поддержку и стабильность работы вашего сайта.
Если у вас есть вопросы о процессе миграции или вы хотите получить подробную оценку, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. По вашему запросу мы можем предоставить необходимые расчёты и оценку для успешного переноса (миграции) вашего сайта на платформу «1С-Битрикс». Наша команда обладает необходимым опытом и ресурсами для реализации этого процесса, что гарантирует надёжную и эффективную работу вашего веб-ресурса в будущем.
